Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvod

Společnost fallisagin respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tato zásada ochrany osobních údajů vás informuje o tom, jak zpracováváme vaše osobní údaje při návštěvě našich webových stránek a používání našich služeb.

2. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

fallisagin
Náměstí Svobody 17
602 00 Brno
Česká republika
E-mail: [email protected]

3. Jaké údaje sbíráme

Můžeme sbírat následující osobní údaje:

• Jméno a příjmení
• E-mailová adresa
• Informace o produktech, které vás zajímají
• Zprávy a dotazy, které nám posíláte
• Technické údaje (IP adresa, typ prohlížeče, doba návštěvy)

4. Účel zpracování údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Odpověď na vaše dotazy a poptávky
• Zpracování objednávek
• Poskytování zákaznické podpory
• Zlepšování našich služeb a webových stránek
• Zasílání obchodních sdělení (pouze se souhlasem)

5. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Vašeho souhlasu
• Plnění smlouvy
• Oprávněného zájmu (např. zákaznická podpora)
• Právní povinnosti

6. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k účelu, pro který byly shromážděny. Kontaktní údaje z poptávek uchováváme maximálně 3 roky od posledního kontaktu.

7. Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Údaje můžeme sdílet pouze s:

• Poskytovateli IT služeb a webhostingu
• Dopravními společnostmi (pro doručení objednávek)
• Orgány veřejné moci (v případě právní povinnosti)

8. Vaše práva

Máte právo:

• Na přístup ke svým osobním údajům
• Na opravu nesprávných údajů
• Na výmaz údajů ("právo být zapomenut")
• Na omezení zpracování
• Na přenositelnost údajů
• Vznést námitku proti zpracování
• Odvolat souhlas se zpracováním
• Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

9. Zabezpečení údajů

Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zničením.

10. Soubory cookie

Naše webové stránky používají soubory cookie. Více informací naleznete v našich zásadách používání souborů cookie.

11. Kontakt

Máte-li jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás:

E-mail: [email protected]

12. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. Aktuální verzi vždy naleznete na našich webových stránkách.